ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
‘Αφιξη (check in) από τις 12:00
Τιμές ισχύουν για παραμονή μέχρι τη 12η ώρα της επόμενης ημέρας
Πολιτική Κρατήσεων
Οι κρατήσεις θα πραγματοποιούνται, μέσω της φόρμας κράτησης, μέσω τηλεφώνου και μέσω e-mail.
Για να ισχύσει η κράτηση σας, πρέπει να προκαταβάλετε σε τραπεζικό λογαριασμό του ξενοδοχείου:
1. Το 1/3 του συνολικού ποσού, για κράτηση 2 ημερών και πάνω
2. Όλο το ποσό για κράτηση (1) μιας ημέρας
Απαραίτητα όταν κάνετε την κατάθεση να δηλώσετε Ονοματεπώνυμο
Η επιβεβαίωση της κράτησης θα γίνεται μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς, όπου και θα επαληθεύονται οι ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, το ποσό της προκαταβολής και το όνομα που έχει γίνει η κράτηση.
Παρακαλούμε διατηρήστε ένα αντίγραφο της κράτησης καθώς και το αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης της προκαταβολής σας προς επίδειξη κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο.
Σε ενδεχόμενο που δεν έχετε ενημερωθεί για την επιβεβαίωση της κράτησης σας εντός 24 ωρών, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Το ξενοδοχείο διατηρεί την δικαίωμα να ακυρώσει μη επιβεβαιωμένες κρατήσεις, εάν δεν υπάρχουν έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή προκαταβολής.
Πολιτική Ακυρώσεων
Σύμφωνα με την πολιτική ακυρώσεων του Ξενοδοχείου μας & τον ισχύοντα κανονισμό του (αρθ. 8 ν. 1652/1986 κανονισμός σχέσεων καταναλωτών-ξενοδοχείων), σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησής σας για Διαμονή, παρακαλούμε σημειώστε τους ακόλουθους όρους:
Για Ακύρωση πάνω από …(41)……. ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, δεν γίνεται καμία χρέωση και η προκαταβολή επιστρέφεται εις ολόκληρο.
Για Ακύρωση σε διάστημα από ….(40). έως …(22). ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης, παρακρατείται ποσό ίσο με την αξία της μίας διανυκτέρευσης
Για Ακύρωση σε διάστημα…. (21)… ημερών πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης παρακρατείτε ποσό ίσο με το 50% του συνολικού κόστους διαμονής.
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης χρεώνεται το 50% της συνολικής αξίας διανομής όπως αυτή ήταν προγραμματισμένη, για τις ημέρες που ακυρώνονται.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης χρεώνεται το 100% της συνολικής αξίας της κράτησης, όπως ήταν προγραμματισμένη.
Ξενοδοχείο “Στης Έλενας”
Ζαρούχλα Αχαιας
Τ.Κ.: 25006
Τηλ.: 2696 035083
Κιν: 6986564075
stiselenas@zarouchla.com
0414Κ032Α0019500